• Entrez dans le portail avec votre ancienne adresse
• Cliquez sur «Bonjour, (votre nom)»
• Dans la section courriel, inscrire votre nouvelle adresse
• Cliquez sur la petite disquette pour sauvegarder le changement
  

2. Comment modifier votre mot de passe?

• Entrez dans le portail comme à l'habitude
• Cliquez sur «Bonjour, (votre nom)».
• Dans la section mot de passe, inscrire votre ancien, puis confirmer le nouveau mot de passe dans les deux cases
• Cliquez sur la petite disquette pour sauvegarder le changement

3. Vous avez oublié votre mot de passe ?

• Entrez votre adresse courriel dans la zone «S'identifier»
• Cliquez sur le lien «Mot de passe oublié?» pour obtenir un mot de passe par courriel
• N'oubliez pas de vérifier dans le dossier Courrier indésirable si vous ne trouvez pas le message

4. Un de vos enfants est absent du portail?

Il est possible que vos enfants ne soient pas associés à la même adresse courriel.

• Communiquez avec le registrariat du pavillon que fréquente votre enfant pour vérifier le tout 

5. Quels logiciels dois-je utiliser pour accéder au portail?

• Consultez la liste des logiciels requis sur notre site Web

6 Question ou problème non répertorié

Pour toute autre question, communiquez avec le coordonnateur du service des TIC.